01 — ENCAISSEMENT AU BÉNIN
Encaissez vite. Gardez tout.
Sol-epay réunit la caisse, le stock, les factures et vos encaissements Mobile Money dans une seule application — pour les commerçants du Bénin.
PAIEMENT REÇU
+8 500 F
Celtiis Cash · il y a un instant
RETRAIT DEMANDÉ
25 000 F
Vérifié par un agent
PAIEMENTS ACCEPTÉS
Aucun terminal à acheter
Construit pour un commerce qui tourne, pas pour une démonstration.
Marché de Cotonou · Photo Tunde Buremo · Unsplash
02 — AU COMPTOIR
Trente secondes, du scan au reçu.
Le client scanne le QR posé sur votre comptoir, choisit son opérateur, valide avec son code habituel. Vous ne touchez à rien.
01
Il scanne
Un QR affiché au comptoir, ou un lien envoyé à distance.
02
Il choisit et valide
Celtiis Cash, MTN MoMo, Moov Money. Son code habituel suffit.
03
C’est encaissé
C’est l’opérateur qui confirme, pas l’écran.
03 — CE QUE VOUS TOUCHEZ
Vous recevez ce que vous avez demandé.
Les frais de l’opérateur s’ajoutent à ce que paie votre client — ils ne se retranchent pas de ce que vous touchez. Et chaque retrait est vérifié par une personne avant d’être exécuté.
04 — HORS RÉSEAU
Vendre quand le réseau coupe.
Le téléphone garde vos ventes et les envoie dès que le réseau revient. Vous ne relancez rien.
05 — STOCK
Votre stock se tient tout seul.
Chaque vente retire l’article du stock, et l’alerte tombe avant la rupture — pas le lendemain, quand le client est reparti.
06 — FACTURES
Facturez comme une entreprise.
Éditez un devis ou une facture depuis le téléphone et envoyez-la au client. C’est souvent ce qui fait la différence, aux yeux de celui qui paie.
07 — PERSONNEL
Un alias, pas votre numéro.
@votrepseudo pour recevoir de l’argent sans donner votre numéro de téléphone. Séparé de votre boutique : les deux ne se mélangent jamais.
08 — TARIFS
Ce que ça coûte, dit simplement.
Aucune commission sur vos encaissements. Les fonctions avancées sont en option, par abonnement.
0 F
Pour commencer.
Créer un compte, ouvrir une boutique, tenir son stock, encaisser et éditer des factures ne coûte rien — ni frais d’installation, ni terminal à acheter.
Plus de boutiques, de gestionnaires ou de produits, les marges, l’import et l’export : c’est l’abonnement, décrit sur la page des tarifs.
Commission Sol-epay
Aucune, aujourd’hui.
Le jour où cela changera, le taux sera annoncé ici et dans l’application avant de s’appliquer — jamais après.
- Frais de l’opérateur
- ≈ 4 %, payés par votre client. Vous recevez le montant que vous avez demandé.
- Retrait
- Vers Mobile Money ou virement bancaire. Chaque demande est vérifiée par notre équipe avant que l’argent ne sorte.
- Tout est en FCFA
- Aucune conversion, aucun arrondi : les montants affichés sont les montants réels.
09 — QUESTIONS
Les questions qu’on nous pose.
Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous : on répond précisément plutôt que par une page d’aide générique.
Faut-il acheter un terminal de paiement ?
Non. Le client paie depuis son propre téléphone, en scannant un QR affiché à votre comptoir ou en ouvrant un lien que vous lui envoyez.
Vous n’achetez aucun matériel, et il n’y a rien à installer chez vous.
Comment encaisser un paiement par Mobile Money ?
Vous pouvez faire payer un client de deux façons, selon qu’il est devant vous ou non.
Le client est au comptoir :
- ouvrez la caisse et préparez la vente ;
- choisissez un règlement Mobile Money : un QR s’affiche à l’écran ;
- le client le scanne avec son téléphone et suit ce qui s’affiche.
Le client est loin :
- créez un lien de paiement avec le montant ;
- envoyez-le par WhatsApp ou SMS ;
- il paie depuis son propre téléphone.
Dans les deux cas, **l’argent va directement de son compte Mobile Money au vôtre**. Il ne passe pas par Sol-epay, et vous n’avez rien à avancer.
C’est aussi pourquoi nous ne sommes pas prévenus de son arrivée : **c’est vous qui confirmez avoir reçu le paiement**, une fois le message de votre opérateur reçu. Attendez toujours ce message avant de remettre la marchandise — une vente non confirmée n’est pas une vente encaissée.
Une vente réglée en espèces, elle, n’est pas un encaissement Mobile Money. Elle compte dans votre chiffre d’affaires comme les autres.
Est-ce que je dois charger mon compte à l’avance ?
Non, et cela n’arrivera pas. Sol-epay n’est pas un porte-monnaie que l’on approvisionne d’avance, et il ne le deviendra pas.
Quand un client vous règle, **l’argent va directement de son compte Mobile Money au vôtre**. Nous ne le gardons à aucun moment : il n’y a donc rien à charger, et rien à retirer non plus.
Ce que l’application tient, c’est le compte de vos ventes — pas votre argent.
Qui paie les frais de l’opérateur ?
Votre client. Quand il règle 10 000 F, il paie 10 000 F plus les frais de son opérateur mobile ; vous recevez bien les 10 000 F que vous avez demandés.
Ces frais sont ceux de son opérateur, pas les nôtres.
Que se passe-t-il si je n’ai pas de réseau ?
Vous continuez à enregistrer vos ventes. Elles sont gardées sur le téléphone et envoyées automatiquement au retour de la connexion.
Rien n’est perdu, et vous n’avez rien à relancer.
L’aide elle-même est consultable sans réseau : les réponses sont copiées sur l’appareil. C’est au moment où la connexion manque qu’on en a le plus besoin.
11 — LISTE D’ATTENTE
L’application arrive. Soyez des premiers.
Laissez un numéro ou une adresse — ce que vous préférez. On écrit une fois, quand c’est prêt.
UNE QUESTION PRÉCISE ?
Écrivez-nous. Une personne répond.
Un formulaire, pas un robot : quelqu’un lit chaque message et répond sous un jour ouvré.
- Vous êtes commerçant
- Indiquez votre activité et votre ville : nous ouvrons les tests par vagues.
- Un problème sur un paiement
- La date, le montant et l’opérateur suffisent à retrouver l’opération.
- Où nous sommes
- Cotonou, Bénin. Support en français, montants en FCFA.